第390章 是我们老板厉害
办公室的电话没人接,刘芳犹豫了一下,开始拨打江洋的手机。
电话很快接听,那头有些吵杂,像是在某个市场中。
刘芳很快把孙伟业开除女店长的事情说了一遍,并且强调了现在整个公司的员工都在关注着这件事。
“这个女店长很不服气,直接跑到销售部来反应这件事,现在公司里面沸沸扬扬的,我有些拿不定主意,不知道怎么处理……”
电话那头沉默了几秒钟,江洋的声音传来:“这个问题你去找祖胜东,他会给你答案。”
说罢电话便挂断了。
刘芳看着手机的“嘟嘟”声,还是拨通了祖胜东的电话。
“刘总,你好,我是祖胜东。”
声音磁性且粗狂。
刘芳又把事情说了一遍,最后强调道:“我问了江总,江总说让我问你。”
祖胜东想了想道:“公司的管理我也不懂,但是在部队的话,越级汇报和越级管理都是大忌。就比如说班长犯了错,自然会有排长去管理和惩罚,若是这个班长越过排长去找连长和更高层的领导,他所受到的处罚会更加的严重。还有就是,在部队里,连长只针对下级的排长,并不会越过排长去找班长以及他们手下的兵。若是管理上这么毫无章法,人人都可以越级插上一嘴,那么整个部队就炸锅了,根本没有办法管理。”
刘芳听后道:“若是真的有什么委屈或者隐情呢?”
祖胜东听后爽朗笑道:“刘总,领导只不过是负责自己岗位上的事情,不是皇帝,更没有那么大的权力。你说的这种情况有是有,但比起整支队伍的管理来说,极少数人的委屈就显得不这么重要了。利弊如何权衡,你自己来琢磨吧。我这边还在训练新人,先不说了。”
挂了电话,刘芳坐在办公桌前陷入了沉思。
这不是一件大问题,但此时却显得非常棘手。
她现在是唐人公司整个销售部门的老总,每一个决定都在大家的关注下完成。这件事情若是处理不好,恐怕整个公司的员工都会闹情绪,从而产生没有必要的后果。
刘芳的脑海里飞速的转着,祖胜东的话不停的环绕在耳边。
五分钟后,刘芳拿起座机拨通了一个号码:“我是刘芳,支持孙伟业开除泗安店长段红。另外,以销售部的名义发布一条通告……”
办公大楼的门口多了几个投诉信箱,而生产基地的广告栏里则出现了一张通告。
通告不长,内容简短。
唐人公司的员工聘请,解聘等流程,由员工的直属上级来拟定和决策,有特殊情况的,可以用信件的方式往各个部门的领导进行投诉。
信箱分成好几个,销售部,策划部,生产部等等,在最左侧还有个大的,上面写着:董事长办公室。
如此做法是经过刘芳深思熟虑的,既顾全了公司的管理体系,又实现了员工们的民—主。
万一有哪些员工真的受了委屈,总要有个可以诉说的窗口。
……
华洲市泗安区,唐人旗舰店。
年轻的副店长从孙伟业的办公室出来后,便开始给主管和店员们交代工作,两三分钟后便开始各自忙碌起来。
不一会儿,唐人旗舰店的门口便多了一个大牌子。
牌子上四个大字:门票两元。
大字下面有一些比较小的文字:为回馈新老客户,唐人旗舰店推出“凉凉一夏”福利活动,只需两元钱,便可以在店内品尝旗下所有产品。温馨提示,本店设有空调服务,五星级豪华装修标准,夏日乘凉好去处。
这下站在门口围观的人坐不住了。
“真的假的?两块钱,随便喝?”
“上面不是写了吗,只收两块钱。”
“不会是骗人的吧?那我要是花两块钱,在里面坐一下午呢?”
“刚才那个销售小姐都说了,两块钱想在里面呆多久呆多久……”
此时正值中午十一点多,烈阳当头,晒的人皮肤发烫,口干舌燥。
终于有人呆不住了,说道:“反正我兜里就两块钱,吹吹空调喝喝冷饮,就当是避暑了!”
说罢大步跨了进去。
有人打前锋,就有人跟着往里进。
一些年轻的小情侣逛街逛累了,走到门口看到牌子后,也半信半疑的跟了进去。
不到半个小时的时间,唐人旗舰店里开始呼呼啦啦的涌入大量的人。
面容姣好的销售小姐们面带微笑着接待,足有三千平米的大厅里,面积过半的体验区里已经坐满了人。
空调的冷风打的很足,与室外的温差很大,不少人满脸享受的靠在椅子上:“舒服……”
“先生您好,这上面都是我们公司的产品,唐人特饮,唐人气泡饮料,唐人果汁饮料……”
女店员微笑着介绍着产品。
“我给了两块钱的,这些,都可以品尝是吧?”
终于还是有人鼓足勇气问出了声。
女店员依旧微笑道:“是的先生,我们的饮料有冰镇和常温的,根据您的喜好来,不够了可以续杯。”
“还可以续杯?!就是想喝多少就喝多少?”
女店员道:“是的先生,喝多少都可以,但是不能浪费,不能打包哦……”
说罢将玻璃杯轻轻放在了桌子上,另一个女店员拿过一个黑色的皮箱。
皮箱打开后,里面全是四四方方的冰块,冰块的中央有一个绿油油的玻璃瓶,上面写着“唐人特饮”。
女店员伸手把唐人特饮从冰块中取出,然后用专门的开瓶器打开。
“嘭!”的一声,干脆悦耳,动作让人赏心悦目。
女店员的手很好看,左手轻轻扶住瓶口,右手倾斜,带有丝丝气泡的唐人特饮哗啦啦的倒进玻璃杯中,与落地窗外那个炎热的夏天形成鲜明的对比。
男客人拿起玻璃杯,放在鼻尖闻了闻,随后轻抿一口。
脸上瞬间露出惊讶的表情:“这也太好喝了!!从来没有喝过这么好喝的饮料!!!”
旗舰店的办公室内。
孙伟业正在跟一个客户聊着天。
“张总,我昨天看您感冒了,特意去一个中医那里弄了些特效药过来。”
孙伟业说话间从包里拿出一个牛皮纸袋来。
张总是个肥头大耳的中年男人,先是有些感动,随后满脸惊讶道:“你怎么知道我感冒了?”
孙伟业笑道:“昨天您抽烟的时候,只有一个鼻孔在冒烟……”
张总竖起大拇指:“小孙,我见的销售员多了,谁都不服,我就服你!合同在哪呢,我签了!”
等张总离开办公室后,孙伟业的表情恢复如初,捏了捏发酸的脖子,靠在沙发上舒了口气,随后将签好的合同塞进了抽屉里。
那里面是厚厚一沓签约完成的订单合同。
新上任的女店长敲敲门走了进来,满脸喜悦的汇报着外面的情况。
“孙总,外面的客户都快把唐人特饮夸上天了!真是奇怪了,明明都是同样的产品,为什么以前从来没人这么说过……”
孙伟业一本正经的道:“心里效应而已,就比如说你坐在马路边上吃拉面,跟坐在五星级的高档餐厅里吃拉面,那种感觉肯定是不一样的。”
女店长若有所思的点头道:“孙总,您真厉害。”
孙伟业抬头道:“是我们的老板厉害。”
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刘芳很快把孙伟业开除女店长的事情说了一遍,并且强调了现在整个公司的员工都在关注着这件事。
“这个女店长很不服气,直接跑到销售部来反应这件事,现在公司里面沸沸扬扬的,我有些拿不定主意,不知道怎么处理……”
电话那头沉默了几秒钟,江洋的声音传来:“这个问题你去找祖胜东,他会给你答案。”
说罢电话便挂断了。
刘芳看着手机的“嘟嘟”声,还是拨通了祖胜东的电话。
“刘总,你好,我是祖胜东。”
声音磁性且粗狂。
刘芳又把事情说了一遍,最后强调道:“我问了江总,江总说让我问你。”
祖胜东想了想道:“公司的管理我也不懂,但是在部队的话,越级汇报和越级管理都是大忌。就比如说班长犯了错,自然会有排长去管理和惩罚,若是这个班长越过排长去找连长和更高层的领导,他所受到的处罚会更加的严重。还有就是,在部队里,连长只针对下级的排长,并不会越过排长去找班长以及他们手下的兵。若是管理上这么毫无章法,人人都可以越级插上一嘴,那么整个部队就炸锅了,根本没有办法管理。”
刘芳听后道:“若是真的有什么委屈或者隐情呢?”
祖胜东听后爽朗笑道:“刘总,领导只不过是负责自己岗位上的事情,不是皇帝,更没有那么大的权力。你说的这种情况有是有,但比起整支队伍的管理来说,极少数人的委屈就显得不这么重要了。利弊如何权衡,你自己来琢磨吧。我这边还在训练新人,先不说了。”
挂了电话,刘芳坐在办公桌前陷入了沉思。
这不是一件大问题,但此时却显得非常棘手。
她现在是唐人公司整个销售部门的老总,每一个决定都在大家的关注下完成。这件事情若是处理不好,恐怕整个公司的员工都会闹情绪,从而产生没有必要的后果。
刘芳的脑海里飞速的转着,祖胜东的话不停的环绕在耳边。
五分钟后,刘芳拿起座机拨通了一个号码:“我是刘芳,支持孙伟业开除泗安店长段红。另外,以销售部的名义发布一条通告……”
办公大楼的门口多了几个投诉信箱,而生产基地的广告栏里则出现了一张通告。
通告不长,内容简短。
唐人公司的员工聘请,解聘等流程,由员工的直属上级来拟定和决策,有特殊情况的,可以用信件的方式往各个部门的领导进行投诉。
信箱分成好几个,销售部,策划部,生产部等等,在最左侧还有个大的,上面写着:董事长办公室。
如此做法是经过刘芳深思熟虑的,既顾全了公司的管理体系,又实现了员工们的民—主。
万一有哪些员工真的受了委屈,总要有个可以诉说的窗口。
……
华洲市泗安区,唐人旗舰店。
年轻的副店长从孙伟业的办公室出来后,便开始给主管和店员们交代工作,两三分钟后便开始各自忙碌起来。
不一会儿,唐人旗舰店的门口便多了一个大牌子。
牌子上四个大字:门票两元。
大字下面有一些比较小的文字:为回馈新老客户,唐人旗舰店推出“凉凉一夏”福利活动,只需两元钱,便可以在店内品尝旗下所有产品。温馨提示,本店设有空调服务,五星级豪华装修标准,夏日乘凉好去处。
这下站在门口围观的人坐不住了。
“真的假的?两块钱,随便喝?”
“上面不是写了吗,只收两块钱。”
“不会是骗人的吧?那我要是花两块钱,在里面坐一下午呢?”
“刚才那个销售小姐都说了,两块钱想在里面呆多久呆多久……”
此时正值中午十一点多,烈阳当头,晒的人皮肤发烫,口干舌燥。
终于有人呆不住了,说道:“反正我兜里就两块钱,吹吹空调喝喝冷饮,就当是避暑了!”
说罢大步跨了进去。
有人打前锋,就有人跟着往里进。
一些年轻的小情侣逛街逛累了,走到门口看到牌子后,也半信半疑的跟了进去。
不到半个小时的时间,唐人旗舰店里开始呼呼啦啦的涌入大量的人。
面容姣好的销售小姐们面带微笑着接待,足有三千平米的大厅里,面积过半的体验区里已经坐满了人。
空调的冷风打的很足,与室外的温差很大,不少人满脸享受的靠在椅子上:“舒服……”
“先生您好,这上面都是我们公司的产品,唐人特饮,唐人气泡饮料,唐人果汁饮料……”
女店员微笑着介绍着产品。
“我给了两块钱的,这些,都可以品尝是吧?”
终于还是有人鼓足勇气问出了声。
女店员依旧微笑道:“是的先生,我们的饮料有冰镇和常温的,根据您的喜好来,不够了可以续杯。”
“还可以续杯?!就是想喝多少就喝多少?”
女店员道:“是的先生,喝多少都可以,但是不能浪费,不能打包哦……”
说罢将玻璃杯轻轻放在了桌子上,另一个女店员拿过一个黑色的皮箱。
皮箱打开后,里面全是四四方方的冰块,冰块的中央有一个绿油油的玻璃瓶,上面写着“唐人特饮”。
女店员伸手把唐人特饮从冰块中取出,然后用专门的开瓶器打开。
“嘭!”的一声,干脆悦耳,动作让人赏心悦目。
女店员的手很好看,左手轻轻扶住瓶口,右手倾斜,带有丝丝气泡的唐人特饮哗啦啦的倒进玻璃杯中,与落地窗外那个炎热的夏天形成鲜明的对比。
男客人拿起玻璃杯,放在鼻尖闻了闻,随后轻抿一口。
脸上瞬间露出惊讶的表情:“这也太好喝了!!从来没有喝过这么好喝的饮料!!!”
旗舰店的办公室内。
孙伟业正在跟一个客户聊着天。
“张总,我昨天看您感冒了,特意去一个中医那里弄了些特效药过来。”
孙伟业说话间从包里拿出一个牛皮纸袋来。
张总是个肥头大耳的中年男人,先是有些感动,随后满脸惊讶道:“你怎么知道我感冒了?”
孙伟业笑道:“昨天您抽烟的时候,只有一个鼻孔在冒烟……”
张总竖起大拇指:“小孙,我见的销售员多了,谁都不服,我就服你!合同在哪呢,我签了!”
等张总离开办公室后,孙伟业的表情恢复如初,捏了捏发酸的脖子,靠在沙发上舒了口气,随后将签好的合同塞进了抽屉里。
那里面是厚厚一沓签约完成的订单合同。
新上任的女店长敲敲门走了进来,满脸喜悦的汇报着外面的情况。
“孙总,外面的客户都快把唐人特饮夸上天了!真是奇怪了,明明都是同样的产品,为什么以前从来没人这么说过……”
孙伟业一本正经的道:“心里效应而已,就比如说你坐在马路边上吃拉面,跟坐在五星级的高档餐厅里吃拉面,那种感觉肯定是不一样的。”
女店长若有所思的点头道:“孙总,您真厉害。”
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